社交媒体营销作为跨境电商必要的一环，无论是个人卖家还是出海企业都开始聚焦这条赛道，很多人认为通过社媒营销不仅可以进行国际贸易，也是出海B2B、B2C交易模式的前提，选对合适的社媒平台、做好品牌定位是跨境电商前期的探索之路。

互联网数字化时代下，热门的主流媒体平台有twitter、tiktok、youtube、WhatsApp、Facebook、telegram、instagram等等，通过实测对比出以下较实用的平台，可根据选品、用户画像、国家、实用功能等等几个维度去考虑选择：

1、Instagram

官网：https://www.instagram.com/

用户受众年龄：16-34岁

月活跃用户数：15亿左右

受众国家：印度、美国、巴西，用户数量过亿，其中印度用户数最多

适卖产品：精致手工艺品、美妆护肤、时尚服装鞋饰、健身旅行用品

ins实测优势：

①适合视觉营销及广告投放，Ins的广告覆盖率在2022年超过了 Facebook，通过创意视频及广告投放的视觉效果更容易让用户产生消费的欲望。

②面向年轻化消费者，更适宜业务受众群体为年轻消费者的商家，Ins上年轻群体购物欲望较其它年龄群高涨，吸引了更多青年关注。

③商业化账号运营效率较高，Inst商业化账户的粉丝平均每月增长约为1.69%，并且提供了购物功能在平台上即能完成销售、推广，简化业务流程。

ins实用功能：

• Instagram Live（直播），消费者互动+产品展示

• PC网页端发帖，操作编辑更便利

• 快拍购物，一种可展示点击的贴纸，链接产品

• 产品标签，展示的产品图中可标注信息更为直观

• 数字藏品，贴合现代科技的NFT数字化新型营销

2、Twitter

官方网站：www.twitter.com

用户受众年龄：18-45岁

月活跃用户数：5亿左右

受众国家：美国、日本、印度，其中美国用户数最多

适卖产品：手提包、化妆品、电子产品、纺织品

twitter实测优势：

①更适合社交互动营销，用户可以通过评论、转发和点赞与消费者产生直接互动，这种互动式的营销方式接触消费者，交易迅速且能实时得到产品反馈。

②商业推广方式多样，在twitter上可以通过广告营销、商家合作曝光、链接合作、活动曝光、达人合作等营销方式扩展产品售卖渠道。

③更适合新手使用营销，twitter相较于其它社交媒体平台，操作界面更易上手，尤其是广告界面对用户非常友好，信息中心可以轻松创建广告，流程较为完善。

twitter实用功能：

• 产品预告，对于粉丝及关注用户提前展示产品信息

• 直播购物，直播下方用户可以实时推文讨论

• 店铺焦点，在个人资料上可以轮播不同产品信息

• 数据分析，twitter可以对主页及每条推文数据分析

3、TikTok

官方网站：https://www.tiktok.com/

用户受众年龄：18-29岁

月活跃用户数：10亿左右

受众国家：美国、印度尼西亚、巴西、东南亚、新加坡，其中美国用户数量最多

适卖产品：日常生活类、食品特产、小型电子电器、时尚美妆

TikTok实测优势：

①美国消费市场庞大，根据调查显示2023年,TikTok在美国拥有3000多万社交电商买家，消费者群体激增，在2022年甚至超过Pinterest。

②新型营销模式红利，tiktok的直播引流、短视频带货这种新型营销模式，可以为商家迅速引入海外流量，用创意宣传激发消费者兴趣购买，而亚马逊、eBay这些平台虽然成立时间久，但基本还处于传统营销模式。

③TikTok流量分配对于新手友好，与国内抖音平台算法机制一致，良好的视频创作和创意输出、互动社交都能获得公平的流量分配。

TikTok实用功能：

• TikTok独立站，适合中国卖家独立运营售卖，无需海外仓备货，国内即可完成快递发货

• 短视频/直播挂小黄车，让用户观看视频时激发潜在购物欲望直接一键下单

• 发起挑战和话题，引流火爆的方式其中就有挑战和话题，加强商家与消费者的社交属性

4、YouTube

官方网站：https://www.youtube.com/

用户受众年龄：18-49岁

月活跃用户数：15-20亿

受众国家：印度、美国、印度尼西亚，其中印度用户数最多

适卖产品：教育类产品、科技互联网、健身美容、游戏娱乐

YouTube实测优势：

①更适合视频内容创作实力强的卖家，随着AI和科技的进步，更多科技视频创作者在YouTube大展拳脚，曝光和引流相较于其它平台有一定优势，流量精准

②平台限制较其它平台低，用户基础大拥有庞大的流量池，对普通用户友好，未注册用户也可正常观看视频，每月月活跃及互动人数高涨，对做Google SEO排名有利

③B2B营销优势，数据显示近年有超过60%的B2B营销人员使用YouTube并达成一定交易，企业可以将youtube作为产品展示和教育培训平台，推广更多有效的客户案例给观众做企业背书

YouTube实用功能：

• 视频字幕翻译功能，调用Google翻译引擎对原字幕进行实时翻译

• 视频直播带货在线购物，正式开通官方购物频道，用户可在频道进行附上链接直播带货

• 链接Fourthwall商店，使用户连接Fourthwall 商店并在Stuio中批量管理内容

• 受众细分，查看不同细分观众观看与留存情况，例如新观众与老观众、订阅观众与非订阅观众